Chia sẻ kiến thức
Viết nội dung trang dịch vụ khách chịu đọc
Quản trị viên
Khách không đọc trang dịch vụ, họ quét. Viết cho người quét thì người đọc cũng hài lòng.
Mục lục
Ẩn
Hiện
Đảo ngược kim tự tháp
Kết luận đặt trước, giải thích đặt sau. Câu đầu tiên của mỗi mục nên tự đứng được một mình, vì với nhiều khách nó là câu duy nhất được đọc.
Cụ thể thắng hoa mỹ
"Bàn giao trong 7 ngày làm việc" nói được nhiều hơn "quy trình chuyên nghiệp, nhanh chóng". Mỗi tính từ nên đổi được thành một con số hoặc bị xoá.