Bảo trì và vận hành
Cập nhật, sao lưu hằng ngày, vá lỗi bảo mật, hỗ trợ trong ngày. Website không tự chăm được chính nó.
Bao gồm những gì
- Sao lưu hằng ngày, giữ bản lưu tối thiểu 30 ngày
- Cập nhật phiên bản và vá lỗi bảo mật khi có bản vá
- Theo dõi tình trạng hoạt động, báo ngay khi website sập
- Hỗ trợ sửa nội dung và lỗi nhỏ trong ngày làm việc
- Báo cáo hằng tháng: tình trạng, tốc độ, việc đã làm
Website không tự chăm được chính nó
Một website bàn giao xong là một phần mềm đang chạy trên internet. Thư viện có bản vá bảo mật, chứng chỉ SSL hết hạn, dung lượng máy chủ đầy dần, và bản sao lưu chỉ có giá trị nếu ai đó thực sự kiểm tra xem nó phục hồi được hay không.
Gói này gồm những gì
Việc thầm lặng: sao lưu, cập nhật, theo dõi, vá lỗi. Cộng thêm phần bạn thấy được — sửa nội dung, đổi banner, thêm trang nhỏ trong ngày làm việc mà không phải mở một hợp đồng mới cho mỗi yêu cầu vặt.
Mỗi tháng bạn nhận một báo cáo ngắn: website sống bao nhiêu phần trăm thời gian, tốc độ thế nào, chúng tôi đã làm gì.
Câu hỏi thường gặp
Không thấy câu của bạn ở đây thì cứ hỏi thẳng, chúng tôi trả lời trong ngày.
Không bảo trì thì sao?
Website vẫn chạy, cho tới lúc không chạy nữa. Rủi ro thật là lỗ hổng bảo mật chưa vá và không có bản sao lưu để phục hồi khi sự cố xảy ra.
Có nhận bảo trì website do đơn vị khác làm không?
Có, sau một buổi rà soát mã nguồn. Nếu website đang trong tình trạng không thể bảo trì an toàn, chúng tôi nói thẳng thay vì nhận rồi để đó.
Ký tối thiểu bao lâu?
Sáu tháng. Ngắn hơn thì phần thời gian tìm hiểu hệ thống chiếm gần hết hợp đồng, không có lợi cho cả hai bên.
Cần báo giá cho Bảo trì và vận hành?
Điền form bên cạnh, chúng tôi gửi báo giá kèm đề xuất hướng làm trong vòng 24 giờ làm việc.
- Điện thoại
- 0968 797 090
- [email protected]